Handelsbetingelser
Vilkår for brug af Book.dk, leveret af Book aps.
Bemærk: Denne side er en del af prototypen til Book.dk 2.0. Den gældende, fulde version af handelsbetingelserne ligger på book.dk og er den, der har retsvirkning.
1. Definitioner
Book aps er leverandøren af platformen Book.dk. Kunden er den virksomhed eller forening, der har oprettet en konto. Slutkunden er den person, der booker en tid hos Kunden.
2. Anvendelsesvilkår
2.1 Gældende vilkår
Ved oprettelse af en konto accepterer Kunden disse vilkår. Book.dk stilles til rådighed som en abonnementstjeneste og må alene anvendes til lovlige formål.
2.2 Ændringer af vilkår
Book aps kan ændre vilkårene med rimeligt varsel. Væsentlige ændringer oplyses i appen og på e-mail, og Kunden kan opsige inden ændringen træder i kraft.
2.3 Erhvervskunder
Aftalen indgås mellem erhvervsdrivende parter. Forbrugerbeskyttelsesreglerne finder derfor ikke anvendelse på aftalen mellem Book aps og Kunden.
3. Konto og platform
Kunden er ansvarlig for korrekte oplysninger, for adgangskoder og for medarbejderes brug af kontoen. Mistanke om uautoriseret brug skal meddeles Book aps hurtigst muligt. Book aps kan suspendere en konto ved misbrug, manglende betaling eller sikkerhedsrisiko.
4. Tjenester og funktionalitet
Book.dk omfatter online booking, kalender, påmindelser, kasse, journal, hold, udlejning og de øvrige funktioner, der fremgår af den valgte pakke. Platformen leveres "som den er og forefindes" med høj, men ikke garanteret, oppetid. Planlagt vedligeholdelse varsles i appen.
4.1 Betalinger til slutkunder
Online betaling sker via Kundens egne konti hos Stripe og Vipps MobilePay. Book aps modtager ikke Kundens omsætning og er ikke part i betalingen mellem Kunden og Slutkunden.
4.2 Gratis plan
Gratis-pakken kan anvendes til op til 25 bookinger pr. kalendermåned. Book aps kan ændre eller ophøre med at tilbyde Gratis-pakken med rimeligt varsel.
5. Betalinger og fakturering
Abonnementet betales månedligt forud. Priser er ekskl. moms. Variable ydelser — fx sygemelding-SMS — afregnes efter forbrug. Ved manglende betaling kan adgangen suspenderes efter rykker. Der er ingen binding, og Kunden kan opsige med virkning fra næste betalingsperiode.
5.1 SMS til udenlandske numre
Book.dk sender ikke SMS til udenlandske mobilnumre, medmindre Kunden selv aktiverer det under påmindelser. Udenlandske numre i bookingen aktiveres i online booking. SMS-påmindelser, der er inkluderet i abonnementet, sendes kun til danske mobilnumre (+45). SMS til andre lande betaler Kunden selv efter de priser, der vises i platformen.
6. Databeskyttelse og sikkerhed
Kunden er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles om Slutkunder. Book aps er databehandler og behandler alene oplysninger efter Kundens instruks og i henhold til databehandleraftalen, der indgås som en del af disse vilkår. Data overføres krypteret, adgang logges, og oplysninger slettes efter Kundens opbevaringsperiode.
7. Intellektuelle ejendomsrettigheder
Alle rettigheder til platformen, kildekode, design og varemærker tilhører Book aps. Kunden får en tidsbegrænset, ikke-eksklusiv brugsret i abonnementsperioden. Kundens egne data tilhører Kunden.
8. Ansvarsbegrænsning
Book aps er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, mistet omsætning eller tab af data ud over hvad der følger af dansk rets almindelige regler. Erstatningsansvaret er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, Kunden har betalt for de seneste 12 måneders abonnement.
9. Force majeure
Ingen af parterne er ansvarlige for manglende opfyldelse som følge af forhold uden for parternes kontrol, herunder nedbrud hos underleverandører, strømsvigt, cyberangreb, krig og naturkatastrofer.
10. Opsigelse
Kunden kan opsige abonnementet i appen med virkning fra næste betalingsperiode. Book aps kan opsige med 30 dages varsel. Efter opsigelse kan Kunden eksportere sine data i en periode, hvorefter de slettes.
11. Gældende lov og tvisteløsning
Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i dialog og afgøres ellers ved Retten i Kundens retskreds.
12. Kontakt
Book aps · binavn under Banatic ApS · CVR 43159666 · info@book.dk · +45 21 90 50 07